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市殡葬服务中心、市烈士陵园积极做好清明祭扫服务保障工作
来源:乌鲁木齐之窗        点击量:        时间:2016-03-21 11:11:00

  清明节即将来临,为给广大祭扫群众提供一个安全、文明的祭扫环境,市殡葬服务中心、市烈士陵园早安排、早部署,多措并举,积极做好清明祭扫服务保障工作。

  一是加强组织领导,健全保障机制。根据自治区民政厅《关于做好2016年清明节祭扫工作的通知》的要求,市殡葬服务中心、市烈士陵园及时成立了清明祭祀接待工作领导小组,加强清明节各项工作的领导和组织协调。并制定了清明祭扫应急预案及具体的工作措施,加大与交通、工商、消防、市容管理、新闻媒体等部门的协作,强化部门联动,确保快速反应、形成合力,做到任务细化、责任到人,全力保障祭扫活动的顺利开展。

  二是强化安全管控,保障平安有序。紧密结合清明节群众祭扫活动“短时间、小空间、高密度”等特点,市殡葬服务中心、市烈士陵园提前谋划、周密安排,全力做好安全隐患排查,加强风险预防。在墓区主干道和显眼地段悬挂张贴安全警示标语和横幅;祭扫高峰期间实行全员上岗和24小时值班,落实突发事件零报告制度;全面检测安防监控系统,确保随时快捷切换掌握现场情况;组织演练,做好火源管控,努力实现人防与技防相结合。通过各项举措实现全天候、多方位的管控,确保祭扫环境安全有序。

  三是实施惠民举措,提升服务水平。市殡葬服务中心推出多项便民惠民措施:免费为祭扫群众提供焚烧盆、铁锨、扫把,在墓区设立“便民水箱”,提前准备万只菊花供市民免费领取;设立多处祭扫观测点,及时和交通部门提前设计人流车流管理预案,与新闻媒体积极配合引导群众错峰祭扫。通过便民惠民举措,不断推进单位的行风建设,进一步促进殡葬服务规范化、人性化发展,提升殡葬服务整体质量和水平。市烈士陵园将在3月26日-27日、4月2日-4日的祭祀高峰日实行提前两小时上班、午间不休,同时加大对全园各服务窗口的着装、服务态度、投诉处理等的检查,发现问题及时纠正;组织服务对象进行行风满意度测评,保障服务质量。

  四是推进殡葬改革,弘扬先进文化。市殡葬服务中心以纪念殡葬改革60周年为契机,在今年清明节推出了“祭祀新三件”(鲜花、卡片、黄丝带)的推介活动,发出“新三件”取代“老三件”(黄纸、鞭炮、香烛)倡议书,倡导市民摒弃祭祀陋习,打造低碳清明、环保清明、绿色清明;开展第二届“殡葬开放日活动”,邀请市民代表走进殡仪馆,了解服务流程、服务内容等,听取参与者的感想体会以及对殡仪馆的建设、服务和管理方面的意见,让社会各界进一步了解殡葬从业人员的辛酸苦辣,消除偏见和误解,倡导社会各界更加理解、支持和参与殡葬改革。

  五是加强宣传引导,营造良好氛围。市殡葬服务中心进一步加强与公众、媒体的对话交流和良性互动,与乌鲁木齐晚报、晨报、新疆都市报等新闻媒体合作开设清明专栏,让市民知悉扫墓开放时间、注意事项及文明祭祀等信息;联合新疆网、亚心网设立网络祭祀平台、微信祭扫平台,开设“绿色清明 文明祭祀”专栏;在乌鲁木齐市人民广播电台、出租车顶灯LED显示屏投放错峰祭扫、文明祭扫公益提示,使广大市民更全面、及时地了解清明期间的相关信息和注意事项,使节地安葬、文明祭扫蔚然成风。

 

 

 

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